Terraco Korea

자주하는 질문

자주하는 질문

자주 문의하시는 내용을 살펴보세요. 찾으시는 내용이 없으시면 Q&A를 통해 문의해주시면 성심껏 답변드리겠습니다.

제품의 가격은 소비자 가격으로 안내해드리고 있으며, 시공에 대한 단가 문의는 당사 영업본부(02-561-1551)로 문의하시면 영업 담당자를 통해 안내해드리겠습니다.

테라코코리아 본사 및 서울사무소에서는 직접 판매하지 않습니다. 제품의 구매는 서울 지역은 페인트 메이커(노루표P., 삼화P., 대한P, 조광P. 제비표P. 등) 대리점에서 구입가능하며, 그 외 지역은 각 테라코 영업소를 통하여 구입 가능합니다.
가까운 대리점이나 영업소가 궁금하시면 당사 서울사무소 고객지원부(02-561-1551)로 문의하십시오.

지역별 테라코 영업소에 대한 정보는 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.
관련 url : http://www.terraco.co.kr/html/company/company4.asp

테라코코리아(주) 업무별, 시장별, 지역별 담당자를 안내해드립니다.
자세히 보기 >>http://www.terraco.co.kr/html/customer/1vs1.asp

방수 – 물이 새거나 스며들거나 넘쳐 흐르는 것을 막음
발수 – 배출되는 습기를 밖으로 배출

당사 영업, 담당별 직원과 상담후, 테라코코리아 제품의 샘플신청이 가능합니다.
담당자 안내 > http://www.terraco.co.kr/html/customer/1vs1.asp

또는 가까운 지역의 테라코 지방 영업소을 통해 샘플을 신청 가능합니다.
영업소 안내 > http://www.terraco.co.kr/html/company/company4.asp

설계사무소 및 현장 방문, 세미나를 협의후 진행하고 있으며, 고객 요청시 당사 영업본부(02-561-1551)로 문의하여 사전에 일정을 별도 협의하여 주시기 바랍니다.

시국세 요청은 당사 영업 담당자에게 직접 요청하여 주시기 바랍니다.
영업 담당자 송부가 어려울 경우에는 영업지원팀서 프로젝트, 현장 확인후 송부가 가능하니 하단의 메일로 신청해주시기 바랍니다.

프로젝트명, 현장명 주소, 현장시공일정, 당사 영업담당자 정보등을 기재하셔서 메일로 송부해주시기 바랍니다.
yjlee@terraco.co.kr, 02-561-1551 (영업지원팀 이유정 대리) 연락주시기 바랍니다.

카탈로그는 테라코홈페이지 메인 화면 아래의 카탈로그 신청하기에 직접 신청이 가능합니다. 또는 서울사무소 영업지원팀(02-561-1551)상담후, 요청하여 주시기 바랍니다.
카탈로그 신청하기 >>http://www.terraco.co.kr/html/customer/catalog.asp

벽면에 오염된 물질을 제거하기는 어렵고 씰톱이나 톱코트로 재도장하시면 됩니다.
재도장 할 경우에는 오염부위 뿐만 아니라 전체 면을 재도장 하는 것이 좋습니다.
처음 시공시 부터 오염을 줄이시려면 테라코트 엑셀 씰과 같은 실리콘계 내오염 마감재를 사용하시거나 마감재의 색상을 진한 계열로 선택하여 시공하시면 오염의 속도를 늦출수 있습니다.

가장 큰 이유는 시공성의 간편함과 경제성 때문입니다.
첫째, 부속공사(비계, 발판과 같은 가설재)가 필요 없으며 로프 또는 곤도라를 이용하여 쉽게, 빠르게 시공할 수 있습니다.
둘째, 일반 페인트와 실리콘계 페인트에 비하여 시공두께와 문양을 가지고 있으며 이는 어느정도 콘크리트 벽면의 표면 오차를 커버하는데 영향을 미치므로 시공자들이 선호합니다.
셋째, 다른 마감재에 비하여 신축성이 우수하여 크랙이 발생하지 않습니다.
넷째, 오염시 마감재위에 재도장이 쉬우며 색상 또한 고급스럽습니다.

샌드위치 판넬 , 타일면, 벽돌면에 테라코트(마감재)를 표면처리없이 그대로 시공하기에는 문제가 있습니다. 테라코트(마감재)를 포함한 아크릴 수지제나 페인트계는 미장면과 콘크리트면에 시공하게 끔 되어있으며 수화작용과 양생작용에 의해 부착력이 증진되기 때문에 위의 세가지 면에는 시공하기에 부적절합니다. 특히 자기질타일, 벽돌과 철판면위 코팅이 된 샌드위치판넬의 경우 표면이 매끈하고 수분 침투가 어려우며 양생작용이 불가능합니다. 위의 세면에 시공을 한다면 단열재 부착 또는 유리섬유메쉬 부착 등의 방법을 시도하여 표면에 마감재가 달라 붙을수 있도록 하는 방법이 있지만, 시공전문가의 현장 답사와 의견이 필요합니다.

건축물에 필요한 에너지(열, 냉매)가 외부로 빠져나가지 않도록 하는데 있어 현존하는 시공법중 최대의 효과를 볼수 있는 것이 외벽단열시스템(E.I.F.S)입니다.

<장점>
저렴한 시공비로 에너지 효율이 높은 건축물 시공이 가능합니다.
타 마감 공법에 비하여 시공비가 저렴하고 공사 기간이 짧으며 다양한 디자인(색상, 몰딩)으로 선택의 폭이 넓습니다.
<단점>
정확하고 엄격한 시공법에 의한 시공이 매우 힘들며 이는 숙련된 기술자의 시공을 필요로 합니다.
파손의 우려가 있으며, 완벽한 보수가 어려운 부분이 있습니다.
오염이 쉽고 오염 방지를 위해 별도의 시공을 필요로 합니다.
부속공사 비용을 필요로 하며, 이는 외벽 공간을 자유롭게 사용하는데 지장을 줄 수 있습니다.

단열재,유리섬유메쉬,접착제(스치로본드),마감재(테라코트 류)

습식 공법과 건식공법으로 나눌수 있으며, 건식공법의 경우 시공법과 비경제성, 운반비 증가 등의 이유로 대형 창고형 건축물 이외에는 사용되지 않으며, 주로 습식공법을 사용합니다.
습식공법은 미장면 콘크리트면 등 신축 또는 리모델링 건출물에 시공되고 있으며, 바탕면 상태에 따라 적절한 공법(화스너, 메탈라스공법 적용)을 사용 할 수 있습니다.

당사의 대부분의 제품은 완제품으로 출고 되기때문에 물을 섞지 않고 사용하시는 것이 가장 좋습니다. 작업성이 떨어지거나 하여 꼭 물을 섞어 사용하셔야 할 경우는 25kg 통 기준 종이컵 한컵정도의 물을 넣어 교반하여 사용하십시오.
테라코트와 같은 조색 제품은 각 통마다 같은 양의 물을 섞어야 합니다. 다른 양의 물을 섞을 경우에는 이색 현상이 발생할 수 있습니다.

미장면, 콘크리트면, 석고보드면, 합판면 등 내, 외부면에 다양하게 시공이 가능합니다.

내부용 제품은 내부에만 사용하셔야 합니다. 외부에는 외부용 제품을 사용하십시오.
외부에 내부용 제품을 사용하였을 경우에는 외부 환경에 견디지 못해 크랙이나 탈락과 같은 현상이 발생 할 수 있습니다.

드라이비트는 외단열 업체의 이름입니다. 일반적으로 외단열시스템 또는 EIFS라고 합니다. 그러한 시스템의 최종마감재에 랜덤과 뉴엑셀이 포함되며 시공방법은 단열재(스치로폼) 위에 유리섬유메쉬를 접착제로 함침 시킨 후 표면건조와 표면 관리가 완료되면 흙손으로 랜덤이나 뉴엑셀을 바르시면 됩니다. 제품의 특징은 100% 아크릴 수지가 주재료 이므로 접착력과 신축성, 치수성이 좋으며 타 제품에 비하여 탄성이 커 쓰임새가 외단열 뿐만 아니라 미장면, 콘크리트면 등에도 사용됩니다.

마블코트는 정해진 색상이나 패턴이 없으므로 고객님이 원하시는 색과 패턴으로 작업하시면 됩니다.
핸디코트로 밑작업을 하신 후 백색의 마블코트를 원하는 색상으로 조색하여 헤라, 로울러, 붓 등으로 원하는 질감을 내십시오.

오픈한 제품은 바로 사용하시는 것이 가장 좋습니다.
만약 사용하다 남은 제품을 완전 밀봉하여 보관할 경우에 단기간 보관은 가능합니다. 하지만 다시 사용하실 경우 제품의 상태를 확인하고 사용하여야 하며 제품이 굳어있을 경우는 사용을 피하십시오.

한번 굳은 제품은 재사용이 불가합니다. 사용 중에 뚜껑을 닫아 두면 더 오래 사용 할 수 있습니다.

방수의 개념보다는 차수의 개념이며 바탕면이 어떤 재료인가에 따라 그 차이가 있다고 볼수 있습니다. 바탕에 P-프라이머나 접착제(스치로본드)가 사용되었을시 좀더 강한 차수의 역할을 해줍니다. 테라코트는 외벽 등이 수직재 사용 자재이며 수평자재로서의 사용은 물침투 우려로 사용이 적당하지 않습니다.

뚜껑따개 또는 손으로 개봉할 수 있으며 뚜겅을 잡은 상태에서 돌려가면서 윗쪽 방향으로 힘을 가하여 오픈하시면 됩니다.

벽지 상태가 양호하고 벽면에 완전히 부착되어 있다면 벽지 위에 핸디코트를 시공하셔도 됩니다. 벽지 상태가 양호하지 못하거나(곰팡이, 오물 등) 떨어질 우려가 있다면 벽지를 제거하시고 시공하셔야합니다. 벽지를 제거하지 않고 시공 할 경우에는 핸디코트가 벽지와 함께 탈락하거나 벽지의 오염에 의해 재오염 될 우려가 있습니다.

핸디코트는 백색의 제품이 출고되며 조색을 원할 경우에는 아크릴계 물감이나 수성 안료를 이용하시어 원하시는 색상으로 조색하시면 됩니다.

핸디코트는 내부 벽면 전용 제품으로 수분이 많은 욕실에 사용하시기에 부적절합니다. 욕실에는 핸디코트 워셔블로 시공하시는 것이 바람직합니다. 핸디코트 워셔블은 핸디코트보다 물에 강하기는 하나 물이 직접 닿는 하단부는 타일과 같이 물에 영향을 받지않는 자재를 이용하여 시공하시는 것이 좋습니다. 하단부위는 타일로 시공하시고 상단부위를 핸디코트 워셔블로 시공하시면 보다 안정된 면을 얻을 수 있습니다.

테라코 본사 및 공장은 제천시 송학면에 소재하고 있습니다.
본사 및 제천공장, 광주공장 자세히 보기 >>http://www.terraco.co.kr/html/company/company.asp


서울사무소는 서울시 송파구에 위치하고 있습니다.
>>http://www.terraco.co.kr/html/company/company2.asp

영업소는 전국 13개 영업소에서 운영하고 있으며, 제품 구입 및 상담을 하실 수 있습니다.
자세히 보기 >> http://www.terraco.co.kr/html/company/company4.asp

깨끗한 환경을 먼저 생각하는 에코라이프
에코라이프는 하루 90% 이상을 실내공간에 생활하는 현대인을 보호하기 위한 제품으로 만들어진 친환경 무공해 마감재입니다. 이는 인체에 무해한 성분으로 무취, 무독성의 환경친화 제품이며, 시크하우스 증후군(Sick House Syndrom)의 원인을 일으키지 않습니다. 테라코는 현대인의 건강과 환경을 먼저 생각하며 끊임없는 연구와 제품 개발로 쾌적한 주거환경을 만드는데 앞장서겠습니다.

테라코코리아는 외단열 관련 제품의 생산 및 부자재를 판매사입니다. 테라코코리아는 직접 시공하지 않으며, 건축 제품 및 시스템을 공급하는 회사로 현장 시공은 전문시공업체를 통하여 진행하고 있습니다.

테라코 코리아는 친환경 내, 외부 마감재, 타일접착제등을 생산 및 판매하고 있습니다. 또한, 외단열공사와 관련된 마감재 및 부자재 제품도 있습니다. 테라코코리아는 국제품질기준으로 생산되고 있으며, 무솔벤트 제품, 휘발 물질 0% 상태의 내부마감재 생산을 주도하고 있습니다. 주로, 시멘트계 접착 몰탈과 바르는 마감재를 제조, 생산, 판매하고 있습니다.